La villa se alquila exclusivamente para alojamiento turístico privado. El uso comercial o las estancias tipo fiesta no son adecuados para esta propiedad.
Solo los huéspedes incluidos en la reserva y debidamente registrados pueden acceder o utilizar la villa. No se permiten visitantes ni terceras personas no incluidas en la reserva. El aforo máximo es de 10 personas en todo momento (bebés incluidos) y nunca podrá superarse. Todos los huéspedes que pernocten deben registrarse antes del check-in, de acuerdo con los requisitos legales españoles. Toda persona que permanezca en la propiedad durante la noche debe estar registrada como huésped, de conformidad con el Real Decreto 933/2021. Sin registro completado no hay check-in, conforme a los requisitos legales locales.
La información de los huéspedes podrá tratarse únicamente cuando sea necesario para el registro de huéspedes, la comunicación legal a las autoridades, el cálculo de la tasa turística, la verificación del acceso autorizado a la propiedad o la resolución de cuestiones relacionadas con la reserva. Los datos personales no se utilizan para crear perfiles, fines de marketing ni para supervisar el comportamiento de los huéspedes.
Puede aplicarse una tasa turística cuando lo exija la legislación local. Se calcula según las tarifas locales vigentes en el check-in, salvo que ya haya sido cobrada o gestionada por la plataforma de reserva.
Las fiestas, eventos, reuniones con asistentes externos, retiros, talleres, actividades comerciales, rodajes, sesiones fotográficas profesionales, subarriendo o actividades de pago no están permitidos sin aprobación previa por escrito. La villa es solo para alojamiento vacacional privado. Las fotos y vídeos personales de vacaciones son bienvenidos. La fotografía comercial, el rodaje, el contenido patrocinado, las campañas de influencers, las sesiones de marca o el uso promocional de la villa requieren aprobación previa por escrito.
Por favor, respete a los vecinos y el carácter residencial de la zona. Horas de silencio — en interiores: 22:00–09:00; en exteriores: 21:00–09:00. Durante las horas de silencio, evite conversaciones en voz alta, gritos, música, reuniones en las terrazas, juegos ruidosos o ruido alrededor de la piscina y el jardín. La música o el sonido amplificado en el exterior no están permitidos en ningún momento. La piscina no debe utilizarse durante las horas de silencio.
Está estrictamente prohibido fumar dentro de la villa. Esto incluye cigarrillos, puros, pipas, cigarrillos electrónicos, vapeadores y sustancias ilegales o prohibidas. Solo se permite fumar en el exterior. Por favor, mantenga puertas y ventanas cerradas para que el humo no entre en la villa. Las colillas y la ceniza deben desecharse correctamente. No tire las colillas al suelo, en las macetas, en la piscina, en los desagües ni por el jardín. El olor a humo, la ceniza, las quemaduras de cigarrillo o una eliminación inadecuada pueden conllevar costes adicionales de limpieza o reparación.
Las mascotas solo se admiten con aprobación previa por escrito. Las mascotas aprobadas deben estar supervisadas en todo momento y no deben causar daños, manchas, olores, pelo excesivo, ruido ni molestias. Las mascotas no están permitidas en camas, sofás, textiles de interior, objetos decorativos o mobiliario de piscina, salvo aprobación expresa. Los huéspedes deben limpiar inmediatamente después de sus mascotas. Las mascotas no autorizadas no están permitidas y pueden conllevar costes adicionales de limpieza, higienización o daños, cuando proceda.
🏊 Horario de la piscina
- Junio – septiembre: 08:00 – 22:00 (piscina descubierta)
- Abril, noviembre: 12:00 – 18:00 (piscina climatizada bajo cúpula)
- Mayo, septiembre, octubre: 10:00 – 20:00 (piscina climatizada bajo cúpula)
- Diciembre – marzo: la piscina no está climatizada y no se ofrece como servicio de piscina climatizada
Fuera de este horario la piscina no debe utilizarse y la cúpula debe permanecer cerrada.
En invierno la piscina puede climatizarse si el anfitrión lo confirma expresamente. Mantener la cúpula cerrada el mayor tiempo posible ayuda a conservar el agua caliente, y el baño es agradable con la cúpula cerrada.
No hay socorrista. El uso de la piscina es bajo responsabilidad del huésped.
- Los niños deben estar supervisados por un adulto en todo momento
- No zambullirse ni saltar a la piscina
- No introducir vidrio, objetos cortantes ni comida dentro o cerca del agua
- El vidrio, las botellas, los vasos, los platos o cualquier objeto frágil están estrictamente prohibidos en la zona de la piscina
- No correr alrededor de la piscina
- No jugar de forma ruidosa ni gritar cerca de la piscina
- No usar la piscina bajo los efectos del alcohol, drogas o sustancias
- No toque el equipo de la piscina, filtros, bombas, luces, cubiertas ni sistemas de mantenimiento
Los niños y menores deben estar supervisados en todo momento, especialmente cerca de la piscina, escaleras, terrazas, balcones, puertas de cristal, electrodomésticos de cocina, equipos eléctricos, jardín y zonas exteriores. Los padres, tutores y el huésped que ha reservado son responsables de la supervisión de los niños durante la estancia. Número de emergencias en España: 112.
Los padres y tutores son plenamente responsables de los incidentes que afecten a menores por falta de supervisión o por incumplimiento de las normas de seguridad.
La villa se encuentra en un entorno mediterráneo donde pueden estar presentes de forma natural insectos, polen, polvo, humedad, plantas, fauna y productos de limpieza habituales. Los huéspedes son responsables de gestionar sus propias alergias, condiciones médicas, medicación y necesidades de seguridad personal durante la estancia.
Al alojarse en la villa, los huéspedes aceptan los riesgos ordinarios asociados a un alojamiento vacacional, incluidos una piscina sin vigilancia, superficies mojadas o resbaladizas, escaleras, terrazas, las condiciones meteorológicas, insectos, plantas, fauna y las condiciones normales de exterior o del hogar. Los huéspedes siguen siendo responsables de su seguridad personal y del uso responsable de la villa, la piscina, las terrazas, los electrodomésticos y las zonas exteriores.
Por motivos de seguridad, por favor no:
- Sentarse ni ponerse de pie sobre las barandillas
- Trepar por muros de terraza, vallas, pérgolas, tejados, estructuras o muebles
- Asomarse peligrosamente por balcones o barandillas
- Arrojar objetos desde balcones o terrazas
- Dejar a los niños jugar sin supervisión en zonas elevadas
La limpieza estándar de cambio de huéspedes incluida en la reserva cubre la preparación normal de la villa entre estancias, incluyendo:
- Cambio de la ropa de cama y las toallas
- Limpieza estándar de suelos y superficies
- Repaso de los baños
- Preparación de la villa para la siguiente llegada
La tarifa de limpieza estándar cubre la limpieza normal tras un uso vacacional ordinario. Por favor, deje la villa en un estado respetuoso, higiénico y ordenado. Pueden aplicarse costes de limpieza adicionales si la villa se deja en un estado significativamente peor que el uso normal, incluyendo:
- Baños, inodoros, duchas, suelos, muebles o zonas exteriores excesivamente sucios
- Platos, ollas, sartenes, vasos o utensilios sin lavar
- Restos de comida en electrodomésticos o por la propiedad
- Barbacoa u horno dejados sucios
- Basura excesiva
- Manchas de arena, barro, protector solar, aceites, maquillaje, autobronceador, tinte, cera, ceniza, comida, bebidas o sustancias similares
- Fregaderos, duchas, inodoros, desagües o electrodomésticos atascados por comida, arena, toallitas, productos de higiene, grasa, pelo u objetos inadecuados
- Limpieza de planchas o electrodomésticos si algo se ha quemado sobre ellos
- Toallas llevadas a la playa o utilizadas fuera de la villa
- Mal uso de electrodomésticos, toallas, ropa de cama, mantas, cojines o textiles decorativos
Por favor, deseche los residuos domésticos con regularidad utilizando los contenedores públicos cercanos. No deje basura, restos de comida, botellas, latas, envases, recipientes de comida para llevar, pañales, productos de higiene, residuos de mascotas u otros desechos dentro de la villa, en las terrazas, alrededor de la piscina, en el jardín ni en ningún lugar de la propiedad. Los residuos acumulados pueden atraer insectos, hormigas, roedores, cucarachas, moscas y otras plagas.
Los huéspedes son responsables de mantener unas condiciones sanitarias razonables durante toda la estancia, y no solo en el momento del check-out.
Por favor, utilice todos los electrodomésticos de forma responsable y siga las instrucciones facilitadas. No deje sin vigilancia la cocción, planchas, velas, electrodomésticos o dispositivos eléctricos. Por favor, apague las luces, el aire acondicionado, la calefacción, los ventiladores y los electrodomésticos al salir de la villa. No sobrecargue los enchufes ni utilice adaptadores inseguros. La carga de vehículos eléctricos y los equipos de alta potencia no están permitidos sin aprobación previa por escrito. Por favor, siga todos los avisos de seguridad expuestos e informe de inmediato de cualquier peligro, avería, fuga, cristal roto, problema eléctrico o preocupación de seguridad. El uso no autorizado o abusivo de los suministros puede conllevar costes adicionales, cuando proceda y con pruebas que lo respalden.
Los huéspedes también deben:
- Utilizar los aparatos eléctricos de forma responsable
- Evitar dejar aparatos en funcionamiento sin vigilancia
- Seguir los carteles y avisos de seguridad expuestos
Por favor, ayude a mantener la villa segura. Al salir de la propiedad, por favor:
- Cierre ventanas y puertas
- Cierre persianas o estores cuando corresponda
- Cierre correctamente la villa con llave
- No deje objetos de valor a la vista
Por favor, informe de inmediato de cualquier problema con cerraduras, puertas, ventanas, persianas, portones o equipos de seguridad.
La villa dispone de cámaras de seguridad solo en el exterior, con fines de seguridad y protección de la propiedad. No hay cámaras dentro de la villa ni en dormitorios, baños, zonas de estar o áreas privadas/íntimas.
Finalidad del sistema:
- Impedir los accesos no autorizados
- Proteger a los huéspedes, la propiedad y los equipos
Las cámaras se utilizan exclusivamente con fines de seguridad y control de accesos, y no para supervisar las actividades de ocio ni la vida cotidiana de los huéspedes. Todas las cámaras están claramente señalizadas y su presencia se informa antes de la reserva. La información completa sobre videovigilancia se facilita de forma privada a los huéspedes registrados y también está disponible en la carpeta azul de información para huéspedes situada en la villa.
Las cámaras no:
- Vigilan el comportamiento ni las actividades de ocio
- Graban el uso de la piscina
- Identifican a las personas ni cuentan a los huéspedes
- Observan las rutinas ni la conducta personal
Por favor, informe lo antes posible de cualquier daño, rotura, avería, objeto faltante, fuga, problema de seguridad o incidente durante su estancia. Los huéspedes pueden ser responsables de daños, objetos faltantes, limpieza excesiva, desagües atascados, equipos rotos, olor a humo, necesidades de desinsectación, personas no autorizadas, mascotas no autorizadas o costes evitables causados durante la estancia.
Los huéspedes deben tratar la villa, el mobiliario y los equipos con cuidado. Cualquier daño causado debe ser indemnizado por el huésped responsable.
Cualquier solicitud de reembolso será razonable, proporcionada y, cuando proceda, respaldada por pruebas como fotografías, informes de inspección, facturas, recibos, informes del personal, quejas de vecinos, mensajes de la plataforma, comunicaciones escritas o imágenes de las cámaras exteriores autorizadas, conforme a las leyes de protección de datos. Cuando proceda, las solicitudes de reembolso o de cargos adicionales pueden gestionarse a través de la plataforma de reserva.
Antes del check-out, por favor:
- Deseche los residuos domésticos en los contenedores públicos cercanos
- Lave platos, ollas, sartenes, vasos y utensilios
- Retire la comida del frigorífico, congelador, horno, microondas, barbacoa y electrodomésticos
- Devuelva los muebles y objetos movidos a su lugar original
- Apague las luces, el aire acondicionado, la calefacción, los ventiladores y los electrodomésticos
- Cierre ventanas, puertas, persianas y estores
- Informe de cualquier daño, avería, objeto faltante o incidente
- Deje las toallas y la ropa de cama usadas en el lugar indicado, si así se solicita
- Deje la villa en un estado respetuoso y ordenado
Gracias por respetar la villa, los vecinos y los próximos huéspedes.
Al acceder a la propiedad, los huéspedes confirman que han leído, comprendido y aceptan cumplir estas Normas de la Casa & Seguridad, y son responsables de informar a todas las personas que les acompañan.
El incumplimiento de estas normas puede conllevar cargos adicionales, la terminación de la estancia sin reembolso cuando lo permitan las condiciones de la reserva y la deducción de la fianza cuando proceda.