Вилла сдаётся исключительно для частного туристического проживания. Использование в коммерческих целях или проживание в формате вечеринок для этого дома не предусмотрены.
Доступ на виллу и пользование ею разрешены только гостям, включённым в бронирование и должным образом зарегистрированным. Посетители и третьи лица, не включённые в бронирование, не допускаются. Максимальная вместимость — 10 человек (включая младенцев) в любой момент времени, и превышать её нельзя. Все гости, остающиеся на ночь, должны быть зарегистрированы до заезда в соответствии с требованиями законодательства Испании. Любой человек, остающийся на территории на ночь, должен быть зарегистрирован как гость согласно Real Decreto 933/2021. Без завершённой регистрации заезд невозможен — этого требуют местные законы.
Данные гостей обрабатываются только в той мере, в какой это необходимо для регистрации гостей, обязательной отчётности перед органами власти, расчёта туристического налога, подтверждения разрешённого доступа на территорию или решения вопросов, связанных с бронированием. Персональные данные не используются для профилирования, маркетинга или мониторинга поведения гостей.
Туристический налог может взиматься, если этого требует местное законодательство. Он рассчитывается по действующим местным ставкам при заезде, если только он уже не был взят или учтён площадкой бронирования.
Вечеринки, мероприятия, встречи с посторонними участниками, ретриты, воркшопы, коммерческая деятельность, съёмки, профессиональные фотосессии, субаренда и платные активности не допускаются без предварительного письменного согласия. Вилла предназначена только для частного отдыха. Личные фотографии и видео с отдыха разрешены. Коммерческая фотосъёмка, видеосъёмка, спонсорский контент, кампании блогеров, съёмки для брендов и рекламное использование виллы требуют предварительного письменного согласия.
Пожалуйста, уважайте соседей и жилой характер района. Часы тишины — в доме: 22:00–09:00; на улице: 21:00–09:00. В часы тишины, пожалуйста, воздержитесь от громких разговоров, криков, музыки, посиделок на террасах, шумных игр и шума у бассейна и в саду. Музыка и усиленный звук на улице не разрешены в любое время. В часы тишины бассейном пользоваться нельзя.
Курить внутри виллы строго запрещено. Это касается сигарет, сигар, трубок, электронных сигарет, вейпов, а также запрещённых веществ. Курить можно только на улице. Пожалуйста, держите двери и окна закрытыми, чтобы дым не попадал в дом. Окурки и пепел нужно выбрасывать надлежащим образом. Не бросайте окурки на землю, в цветочные горшки, в бассейн, в водостоки и по саду. Запах дыма, пепел, прожоги от сигарет или неправильная утилизация могут повлечь дополнительные расходы на уборку или ремонт.
Домашние животные допускаются только с предварительного письменного согласия. Согласованные животные должны постоянно находиться под присмотром и не должны причинять ущерб, оставлять пятна и запахи, шерсть в избыточном количестве, шуметь или беспокоить окружающих. Животным нельзя находиться на кроватях, диванах, домашнем текстиле, декоративных предметах и мебели у бассейна, если это не разрешено особо. Гости обязаны сразу убирать за животными. Несогласованные животные не допускаются и могут повлечь дополнительные расходы на уборку, санитарную обработку или устранение ущерба, если это применимо.
🏊 Часы работы бассейна
- Июнь – сентябрь: 08:00 – 22:00 (открытый бассейн)
- Апрель, ноябрь: 12:00 – 18:00 (под куполом, с подогревом)
- Май, сентябрь, октябрь: 10:00 – 20:00 (под куполом, с подогревом)
- Декабрь – март: бассейн не подогревается и как услуга не предлагается
Вне этих часов бассейн использовать нельзя, купол должен оставаться закрытым.
Зимой бассейн всё же может подогреваться, если это отдельно подтвердили хозяева. Чем дольше купол закрыт, тем лучше сохраняется тепло воды, и купаться с закрытым куполом комфортно.
Спасателя нет. Пользование бассейном — под собственную ответственность гостя.
- Дети должны всегда находиться под присмотром взрослых
- Не нырять и не прыгать в бассейн
- Не приносить стекло, острые предметы и еду в воду и к воде
- Стекло, бутылки, стаканы, тарелки и любые бьющиеся предметы в зоне бассейна строго запрещены
- Не бегать вокруг бассейна
- Не устраивать шумные игры и не кричать у бассейна
- Не пользоваться бассейном в состоянии алкогольного или наркотического опьянения либо под воздействием иных веществ
- Не трогать оборудование бассейна: фильтры, насосы, подсветку, покрытия и системы обслуживания
Дети и несовершеннолетние должны постоянно находиться под присмотром, особенно рядом с бассейном, лестницами, террасами, балконами, стеклянными дверями, кухонной техникой, электрооборудованием, в саду и на открытых площадках. Родители, опекуны и гость, оформивший бронирование, отвечают за присмотр за детьми во время проживания. Телефон экстренных служб в Испании: 112.
Родители и опекуны несут полную ответственность за происшествия с несовершеннолетними, вызванные отсутствием присмотра или несоблюдением правил безопасности.
Вилла расположена в средиземноморской среде, где естественным образом могут присутствовать насекомые, пыльца, пыль, влажность, растения, дикие животные и обычные чистящие средства. Гости сами отвечают за свои аллергии, состояние здоровья, приём лекарств и личные потребности в безопасности во время проживания.
Проживая на вилле, гости принимают обычные риски, связанные с отдыхом в арендованном доме, включая бассейн без присмотра, мокрые и скользкие поверхности, лестницы, террасы, погодные условия, насекомых, растения, диких животных, а также обычные уличные и бытовые условия. Гости отвечают за свою личную безопасность и за ответственное пользование виллой, бассейном, террасами, техникой и открытыми площадками.
По соображениям безопасности, пожалуйста, не делайте следующего:
- Не садитесь и не вставайте на перила
- Не залезайте на стены террас, ограды, перголы, крыши, конструкции и мебель
- Не перевешивайтесь опасно через балконы и перила
- Не бросайте предметы с балконов и террас
- Не оставляйте детей играть без присмотра на возвышенных площадках
Стандартная уборка между заездами, включённая в бронирование, охватывает обычную подготовку виллы между гостями, а именно:
- Смену постельного белья и полотенец
- Стандартную уборку полов и поверхностей
- Освежение ванных комнат
- Подготовку виллы к следующему заезду
Стандартная плата за уборку покрывает обычную уборку после обычного использования во время отдыха. Пожалуйста, оставьте виллу в аккуратном, чистом и опрятном состоянии. Дополнительные расходы на уборку возможны, если состояние виллы существенно выходит за рамки обычного пользования, в том числе:
- Чрезмерно грязные ванные комнаты, туалеты, душевые, полы, мебель или открытые площадки
- Немытая посуда, кастрюли, сковороды, стаканы и кухонная утварь
- Остатки еды в бытовой технике и на территории
- Грязные барбекю или духовка
- Чрезмерное количество мусора
- Пятна от песка, грязи, солнцезащитных средств, масел, косметики, автозагара, краски для волос, воска, пепла, еды, напитков и подобных веществ
- Засоры раковин, душей, унитазов, водостоков или техники, вызванные едой, песком, влажными салфетками, средствами гигиены, жиром, волосами или неподходящими предметами
- Чистка утюга или техники, если на них что-то пригорело
- Полотенца, унесённые на пляж или использованные вне виллы
- Ненадлежащее пользование техникой, полотенцами, постельным бельём, пледами, подушками или декоративным текстилем
Пожалуйста, регулярно выбрасывайте бытовой мусор в общественные контейнеры поблизости. Не оставляйте мусор, пищевые отходы, бутылки, банки, упаковку, контейнеры из доставки, подгузники, средства гигиены, отходы животных и другой мусор внутри виллы, на террасах, у бассейна, в саду и где-либо ещё на территории. Скопившийся мусор может привлекать насекомых, муравьёв, грызунов, тараканов, мух и других вредителей.
Гости отвечают за поддержание разумной чистоты в течение всего проживания, а не только к моменту выезда.
Пожалуйста, пользуйтесь всей техникой ответственно и следуйте предоставленным инструкциям. Не оставляйте без присмотра готовящуюся еду, утюг, свечи, бытовую технику и электроприборы. Уходя с виллы, выключайте свет, кондиционер, отопление, вентиляторы и технику. Не перегружайте розетки и не пользуйтесь небезопасными переходниками. Зарядка электромобилей и мощное оборудование не допускаются без предварительного письменного согласия. Пожалуйста, соблюдайте все размещённые предупреждения о безопасности и сразу сообщайте о любой опасности, неисправности, протечке, разбитом стекле, проблеме с электричеством или проблеме, связанной с безопасностью. Несогласованное или чрезмерное потребление ресурсов может повлечь дополнительные расходы, если это применимо и подтверждено доказательствами.
Гостям также следует:
- Пользоваться электроприборами ответственно
- Не оставлять работающую технику без присмотра
- Соблюдать размещённые таблички и предупреждения о безопасности
Пожалуйста, помогите сохранить виллу в безопасности. Уходя из дома:
- Закрывайте окна и двери
- Закрывайте ставни или жалюзи, где это уместно
- Правильно запирайте виллу
- Не оставляйте ценные вещи на виду
Пожалуйста, сразу сообщайте о любых неполадках с замками, дверями, окнами, ставнями, воротами или охранным оборудованием.
На вилле есть камеры видеонаблюдения только снаружи — для безопасности и защиты имущества. Внутри виллы камер нет: их нет ни в спальнях, ни в ванных, ни в жилых комнатах, ни в приватных или интимных зонах.
Назначение системы:
- Предотвращать несанкционированный доступ
- Защищать гостей, имущество и оборудование
Камеры используются исключительно для обеспечения безопасности и контроля доступа, а не для наблюдения за отдыхом или повседневной жизнью гостей. Все камеры обозначены соответствующими табличками, а информация об их наличии раскрывается до бронирования. Полная информация о видеонаблюдении предоставляется зарегистрированным гостям в частном порядке и также доступна в синей информационной папке на вилле.
Камеры не используются для:
- наблюдения за поведением или отдыхом
- записи пользования бассейном
- рутинного наблюдения, подсчёта гостей, профилирования или анализа поведения
- наблюдения за распорядком дня или личным поведением гостей
Пожалуйста, как можно скорее сообщайте о любом ущербе, поломке, неисправности, пропаже, протечке, проблеме с безопасностью или происшествии во время проживания. Гости могут отвечать за ущерб, пропавшие вещи, чрезмерную уборку, засоры, сломанное оборудование, запах дыма, необходимость дезинсекции, посторонних лиц, несогласованных животных и иные расходы, которых можно было избежать, возникшие во время проживания.
Гости обязаны бережно обращаться с виллой, мебелью и оборудованием. Любой причинённый ущерб возмещает ответственный за него гость.
Любое требование о возмещении будет разумным, соразмерным и, если это применимо, подтверждено доказательствами: фотографиями, актами осмотра, счетами, чеками, отчётами персонала, жалобами соседей, сообщениями с площадки бронирования, письменной перепиской или записями разрешённых наружных камер — в соответствии с законодательством о защите персональных данных. Где это применимо, требования о возмещении или дополнительных расходах могут оформляться через площадку бронирования.
Перед выездом, пожалуйста:
- Выбросьте бытовой мусор в общественные контейнеры поблизости
- Вымойте посуду, кастрюли, сковороды, стаканы и кухонную утварь
- Уберите продукты из холодильника, морозильника, духовки, микроволновой печи, барбекю и техники
- Верните передвинутую мебель и вещи на прежние места
- Выключите свет, кондиционер, отопление, вентиляторы и технику
- Закройте окна, двери, ставни и жалюзи
- Сообщите о любом ущербе, неисправности, пропаже или происшествии
- Оставьте использованные полотенца и бельё в указанном месте, если об этом просили
- Оставьте виллу в аккуратном и опрятном состоянии
Спасибо за уважение к вилле, соседям и следующим гостям.
Заходя на территорию, гости подтверждают, что прочитали, поняли и обязуются соблюдать настоящие Правила дома и безопасности, а также отвечают за то, чтобы ознакомить с ними всех сопровождающих их лиц.
Несоблюдение этих правил может повлечь дополнительные расходы, прекращение проживания без возврата средств, если это допускают условия бронирования, а также удержание из страхового депозита, если это применимо.