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Navamira Unida S.L.

Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales

Última actualización: septiembre de 2026

Quiénes somos

Navamira Unida S.L. gestiona dos villas de lujo para alquiler vacacional en Santa Susanna, Cataluña, España. Somos responsables de los datos personales que nos facilita al realizar una solicitud de reserva o al visitar nuestro sitio web.

Contacto: villas@navamira.com | WhatsApp: +34 680 245 242

Qué datos recopilamos

Al enviar una solicitud de reserva recopilamos: nombre completo, correo electrónico, teléfono y/o WhatsApp, idioma preferido, fechas de viaje, número y edad de los huéspedes, si viaja con perro, y cualquier nota opcional.

Al visitar nuestro sitio web, Vercel Analytics recopila datos técnicos anonimizados (país, tipo de dispositivo, página visitada) solo si ha dado su consentimiento a través de nuestro banner de cookies. La analítica en sí no utiliza cookies ni identificadores personales; la protección antispam de nuestro formulario de reserva sí instala una propia (véase Terceros). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante Configuración de cookies en el pie de página.

Por qué lo recopilamos

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

Responder a su solicitud de reserva
Preparar y enviar el contrato de arrendamiento
Coordinar la llegada, la entrega de llaves y la limpieza
Enviar información previa a la llegada y al check-out

No utilizamos sus datos para marketing sin consentimiento expreso. Nunca vendemos sus datos a terceros.

Base legal (RGPD)

El tratamiento se basa en:

Ejecución del contrato – para procesar su solicitud de reserva
Interés legítimo – para gestionar la propiedad
Obligación legal – conforme a la normativa española de registro de viajeros (CheckinScan)

Plazos de conservación

Los registros de reservas se conservan durante 5 años conforme a la legislación fiscal española. Las solicitudes no convertidas en reserva se eliminan en un plazo de 12 meses. Puede solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento.

Terceros

Sus datos pueden ser tratados por:

Supabase (alojamiento de base de datos, Europa Occidental – Irlanda)
Resend (envío de correos electrónicos)
Vercel (alojamiento web) – solo análisis anonimizados
CheckinScan – registro obligatorio de viajeros según la ley española
Stripe (pagos) – trata su nombre, su correo electrónico y los datos de su tarjeta cuando paga
Cloudflare Turnstile (protección antispam del formulario de reserva) – comprueba que la solicitud la envía una persona y no un bot, y para ello instala su propia cookie

Todos los proveedores cumplen con el RGPD.

Sus derechos

Conforme al RGPD, tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificar datos inexactos
Solicitar la supresión de sus datos
Limitar u oponerse al tratamiento
Portabilidad de sus datos

Escriba a: villas@navamira.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

Cookies y almacenamiento local

Usamos únicamente lo necesario para el funcionamiento del sitio. Una cookie lang recuerda su preferencia de idioma durante 12 meses. A través de nuestro banner de cookies puede elegir si permite Vercel Analytics — estadísticas de visitas anónimas. Las fuentes se alojan en nuestros servidores; no se realizan solicitudes a terceros para tipografía. Su elección se guarda durante 12 meses y puede modificarse en cualquier momento desde Configuración de cookies en el pie de página.

Contacto y reclamaciones

Consultas sobre privacidad: villas@navamira.com

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

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Santa Susanna, 08398, Catalonia, Spain
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